Om processen binnen een organisatie te ondersteunen wordt gebruik gemaakt van standaard- dan wel maatwerkpakketten. Projectmanagers van Level Up worden regelmatig betrokken bij de implementatie van dergelijke informatiesystemen. De implementatie van een standaardpakket heeft zo zijn eigen specifieke aandachtsgebieden. Over het algemeen is het zo dat in een dergelijke situatie de organisatie afgestemd dient te worden op de mogelijkheden van het pakket. Daar waar een maatwerk informatiesysteem geïmplementeerd wordt, is een organisatorische bijstelling meestal niet direct nodig en zal de nadruk komen te liggen op het scherp krijgen van de precieze eisen en wensen die in ontwerpen vertaald dienen te worden naar maatwerkprogrammatuur. In beide situaties hebben projectmanagers van Level Up veel ervaring opgedaan.